このページでは、レンタカー屋さん始めて 知ったことを 書きたいと思います。
◆ 出発 受付時の アルアル
運転免許取り立て ３ヶ月以内は 貸出ができないのですがそれを知らずに 来られる方
また 電話で予約いただくときに ウッカリ 年齢を聞かず 予約を入れたときなど
来店されたときに お詫びして お断りする場合がございます。
＊なお 3年以上の運転経験の有る方が 同乗していただければ貸出できることになっています。
何卒 宜しくお願いします。
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◆ 出発 キズチェック時の アルアル
レンタカーを貸し出す場合 レンタカーの現状確認いただきます。
あまりレンタカーご利用が ないかた はじめての方は、お分かりにならないと思いますが
レンタカーを借りる場合 一番大事な 現状の 確認です。
ぶつけた記憶のあるなしにかかわらず 駐車場で いつの間にか ついたキズ 賠償の対象となるため
賠償しないといけなくなった場合 納得の行くかたちで お支払いただけるためにもご自身で 確認後 チェックシートに サインください。
確実に チェックすることにより 運転にも慎重になりますし
トラブル時の ご自身での状況判断が スムーズにゆきます。
どちらのレンタカーを利用されるにしろ
ご自身での レンタカー現状確認を おすすめします。
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◆ お客様出発時 アルアル
県外の方で 日常は、あまり車の運転をされないかともおられるようで
サイドブレーキを引いた状態で 走っていかれる時が 稀にあります。
当店としては、プッシュボタンタイプ車両 キーレスタイプ ハイブリッド車等 できるだけ 説明をしてから 出発いただいてますが
お客様からも 少しでも不安があれば お気軽に お尋ねいただいたら 助かります。
よろしくお願いします。
◆ 帰着時の アルアル（ガソリン満タン）
満タン証明書を 頂くことになっています。
最近思いますが これはウッカリ防止ではなく 故意に満タンにしてこない方が おられるからだと思います。
レンタカー業界も仕方なく 満タン証明を 頂く形になったと思います。
満タン証明書提示義務が ないとしても大概の方が 満タンにしてお返しいただけると思います。
しかし そうでない方が 確実におられます。そのため 仕方なく全員の方に 満タン証明書かレシートの提示を義務付けとさせていただいております。
ご面倒かけますが よろしくお願いします。
ゲージ自体が 下がってなくても 次のお客様に 負担が行くことになります。
ご理解ください と思います。
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◆ 帰着時の アルアル（キズチェック）
規約時に レンタカー屋さんのスタッフは、 必ずキズが増えてないか
失礼ながら キズチェックを させていただいております。
慎重に運転された方 運転がうまい方 に対しては 失礼かと思いますが 運転が不慣れで よくコスッてこられる方もおられます。
運転者に コスッた意識のない駐車場等で 当て逃げなどもございます。
注意 として 出発時の キズチェックを ご自身も確実にチェックを行えば
事故率も下ると聞いております。
ご面倒と 時間をおかけしますが ご協力ください。
◆ 帰着時の アルアル （忘れ物）
帰着時の忘れ物は、当店のミスなわけですが。スタッフが チェックし なおかつお客様にも お声掛けするのですが
それでもあります。
スタッフ一同 今後も キズチェック・忘れ物チェック 特に 忘れ物チェック 頑張っていきたいと思います。
忘れ物で 多いもの
携帯電話・ETCカード・サングラス・メガネ・財布
ときには カギを持っていかれる場合もございます。
当店として お客様の忘れ物がないように 気をつけ がんばります。
